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Bestadium

Paris, Paris 75

BeStadium est une plateforme qui va simplifier et centraliser la billetterie sportive en ligne

CTO

  • PHP
Non défini Participation : Non défini Publiée le 17/07/17

Description de l'offre

Nous sommes 2 à développer BeStadium, une plateforme qui va simplifier et centraliser la billetterie sportive en ligne. On a une mission simple : réinventer l’expérience d'achat d'un billet pour un évènement sportif en mettant le client au coeur de notre mission. On recherche un SUPER DEVELOPPEUR. Bien sur, il aura une totale liberté et responsabilité sur la construction from scratch de l’infra’ du backend. Il devra aussi assurer la scalabilité et la sécurité de la plateforme. On souhaite initialement débuter par le lancement d'une application puis d'un site. Le profil idéal: - Expérience de développeur - Expérience avec HTML, iOS, CSS, PHP et MySQL - Startup mindset. Ouvert d’esprit. Prêt à enchainer les heures de boulot. Voici un résumé du cahier des charges, si vous êtes intéressé nous vous donnerons + d'infos en privé ! Objectifs de l’application : . Renforcer la relation avec nos clients mobile first => device le + adapté et utilisé aujourd’hui mobile pour une visibilité accrue et complémentaire mobile pour renforcer une marque et une communauté . Optimiser nos coûts mobile pour accélérer le cycle de ventes mobile comme support au SAV mobile permettant d’atteindre une cible bien précise . Accroître notre CA mobile comme outil d’acquisition de nouveaux clients => e-commerce sur mobile ( ¼ des Français consultent leur mobile plus de 25 fois par jour) . L’application est le support le + adapté pour contrer les problématiques actuelles que l’on soulève expérience client user friendly parcours client rapide et intuitif interface ergonomique Définition des objectifs : . Nature de notre cible B2C => interaction avec nos clients finaux ( cible commerciale) dans une tranche d’âge comprise entre 18 et 35 ans , très familière avec les applications & autres outils digitaux . Equipement de notre cible Majoritairement sur smartphone (92% des usages à domicile) . Type d’OS iOS en priorité, puis Android Identification du périmètre et des contraintes du projet : . Modèle économique de notre application aucune publicité (pour un parcours client optimisé) interface de paiement intégrée (choix de la solution à définir) Nature des contenus & environnement technique : . Nature des contenus Texte, photos, et vidéos Contenus libre de droit . Accès au contenu Contenu à flux dynamiques avec API Prévoir une mise en forme Fonctionnalités : . Fonctionnalités de communication click-to-call envoi de SMS accès aux contacts accès à l’agenda Fonctionnalités d’identification Prévoir la création d’un compte client/ accès à un compte client existant Permettre des facilités de connexion via les réseaux sociaux (Facebook Connect) Fonctionnalités d’image Accès à l’appareil photo, à l’album photo => scan CB, joindre CNI ou passeport à intégrer directement au compte client (faciliter l’entrée à l’évènement) Eléments de planning : Idéalement une version MVP de l’application d’ici la fin de l’année 2017 afin de tester au plus vite notre marché auprès d’un club, en leur présentant un prototype de l’app. Si preuve de concept => lancement de la V2 destinée au grand public avec + de fonctionnalités, puis développement du site Web pour booster la visibilité et le trafic. Ergonomie et design : Eléments de charte graphique à définir Voir exemple: https://www.trainline.fr/search Idéalement : Un design épuré avec le moins de fonctionnalités possibles car nous voulons nous focaliser sur notre fonction principale => la vente de billets. Parcours d’achat optimisé afin que le client puisse acheter son billet en moins d’1min (8min en moyenne normalement). Communication friendly (H to H) afin de remettre de l’empathie dans l’interaction avec le client. Modes de distribution : app iOS en 1er => App Store app Android dans un 2nd temps => Google Play Indicateurs de performance (KPI’s) : . Suivi des acquisitions Nombre de téléchargements Segmentation de l’audience => orienter et prioriser les futurs développements . Engagement des utilisateurs Nombre d’utilisateurs actifs => Mixpanel Taux de rétention Durée des sessions => étudier le nombre de connexions + le temps moyen passé sur l’app . Expérience utilisateur Notes des utilisateurs => pages des Stores Points d’abandon => à quel moment les utilisateurs quittent l’app Revenu moyen par utilisateur En bref, l’application mobile ainsi que le site internet devront communiquer nos valeurs à travers leur utilisation : simple, rapide, intuitif mais également humain et personnalisable. Nous sommes extrêmement attachés à ces valeurs et nous voulons faire de l’empathie et de l’humain le cœur de notre identité de marque. L’expérience utilisateur doit être, en chaque instant, valorisée. Merci !